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TUhjnbcbe - 2023/8/28 20:36:00
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来源:中国消费者报


  原标题:虚假宣传欺骗消费者!“加拿大鹅”被罚45万元


  虽然还没到买羽绒服的季节


  但是售价很贵很贵


  号称用“最保暖的加拿大羽绒”的


  “加拿大鹅”羽绒服突然“冒泡”


  据国家企业信用信息公示系统


  公示信息


  CanadaGoose加拿大鹅


  关联公司希计(上海)商贸有限公司


  近日新增一则行政处罚信息


  因虚假宣传


  被罚款45万元


  01


  宣称“最保暖的加拿大羽绒”


  年9月,希计(上海)商贸有限公司在天猫平台开设“CANADAGOOSE官方旗舰店”(以下简称加拿大鹅),主要从事“CANADAGOOSE”品牌羽绒服销售。


  年1月19日,上海市黄浦区市场监督管理局接到举报立案调查发现,加拿大鹅旗舰店发布的内容中称,其所销售的产品所用的羽绒混合材料:


  “


  均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒。


  ”


  ▲行政处罚决定书截图


  Hutterite羽绒是指采自加拿大北部Hutterite群落养殖区的鸭、鹅的绒毛。加拿大鹅声称Hutterite产地的羽绒品质更高,是最保暖的加拿大羽绒。


  02


  “羽绒最保暖”没有事实依据


  加拿大鹅


  强调“Hutterite”产地


  来彰显羽绒的保暖性


  根本没有事实依据


  1


  中国羽绒协会及上海服装行业协会相关专家表示,羽绒的保暖性能和羽绒的蓬松度及绒子含量这两个指标直接相关。这两个指标是受鹅、鸭的生长周期影响,生长周期越长、它的羽绒成熟度越高,它的保暖性越强。


  对照《GB/T羽绒羽毛》质量要求及《GBT-羽绒服装》羽绒的品质要求,


  绒子含量越高,蓬松度越高,羽绒的品质越高。


  2


  加拿大鹅羽绒供应商FeatherIndustriesCanada公司(FIC)
  简单来说,在禽鸟品种相同的情况下,羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关,和产地、气候无关。


  此外


  加拿大鹅销售的羽绒服内


  填充物均为鹅绒和鸭绒


  经过调查


  其所销售的大部分商品


  使用了蓬松度较低的鸭绒


  鸭绒产品占所有产品的69%


  行政处罚决定书中指出,就加拿大鹅销售产品横向对比,以偏概全地称其产品所使用的羽绒“均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒”与事实不符,构成虚假广告行为。


  ▲加拿大鹅销售产品的蓬松度分别为:


  鸭绒(美国标准)、(美国标准)


  鹅绒(美国标准)、(美国标准)


  再者


  即使使用蓬松度的


  “Hutterite”羽绒


  也不能称其为


  “最保暖的加拿大羽绒”


  根据DOWNMARK(加拿大羽绒协会发布的全球公认品质标志,该协会是一个非盈利组织)
  行政处罚决定书中指出,当事人在天猫旗舰店发布“我们的所有羽绒混合材料均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒”的广告内容的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。”的规定,构成了广告含有虚假的内容,欺骗、误导消费者的行为。


  03


  行政处罚45万元


  另查,加拿大鹅官方天猫旗舰店在“退款说明”中发布“涉及已损坏或已经使用过的商品,若因质量问题退款,如有必要需经权威质检部门或CanadaGoose质量部门鉴定,CanadaGoose保留最终判定权。”


  该条款内容擅自扩大了自身对产品的判定权,排除了消费者因产品质量瑕疵问题依法应享有的其他权利。随后,加拿大鹅旗舰店对此条款进行了修改。


  综上,依据相关法律法规,上海市黄浦区市场监督管理局对其作出行政处罚:


  责令当事人停止发布违法广告;


  责令当事人在相应范围内消除影响;


  罚款人民币元整。

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